Εγγυήσεις Προϊόντων

1. Προϊόντα που φέρουν εγγύηση κατασκευαστή ή εγγύηση της Theoprofil

  • Πόρτες ψυκτικών θαλάμων:  Καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας 5 ετών χωρίς να περιλαμβάνεται εγγύηση για φυσιολογικές φθορές σε κλείστρα, μεντεσέδες,λάστιχα,αντιστάσεις,μηχανισμούς και άλλα αναλώσιμα μέρη.

2. Προϊόντα που δεν φέρουν εγγύηση

  • Κουρτίνες PVC: Δεν καλύπτονται από εγγύηση αλλά έχουν εκτιμώμενο χρόνο ζωής τα 10 έτη.
  • Υγειονομικά τεμάχια: Δεν καλύπτονται από εγγύηση, αλλά έχουν πρακτικά εφόρου ζωής αντοχή.

3. Προϊόντα με δυνατότητα αγοράς έξτρα εγγύησης ή χρησιδανείου.

  • Πόρτες Ψυκτικών θαλάμων: η έξτρα εγγύηση δουλεύει με την μορφή χρυσυδάνεισμού. Δηλαδή αγοράζοντας έναντι κάποιου επιπλέον κόστους μία έξτρα εγγύηση για μία πόρτα, μπορείτε μετά την πενταετία από την ημέρα αγοράς να μας στείλετε πίσω την πόρτα που αγοράσατε και να σας επιστρέψουμε μία ίδια ακριβώς καινούρια και αμεταχείριστη.

Περιορισμοί:

1. Θα πρέπει να έχετε την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς.

2. Θα πρέπει να την αποστείλετε με το αρχικό αμπαλάζ (θα πρέπει να το διαφυλλάξετε)

3. Τα έξοδα μεταφοράς από/προς την εταιρία μας επιβαρύνουν τον πελάτη

4. Η πόρτα για να καλύπτεται από την εγγύηση θα πρέπει να είναι σε κατάσταση μεταχειρισμένου και όχι βανδαλισμένου προϊόντος. Είναι δεκτή η φυσιολογική του φθορά όπως χαλασμένοι μεντεσέδες, κλείστρα, μηχανισμοί, ελαφρά βουλιάγματα σε πορτόφυλλα κλπ. όχι όμως σπασμένες κάσες και στραπατσαρισμένα πορτόφυλλα καθώς αυτά ακυρώνουν τη σύμβαση χρυσιδανείου.

  • Πάνελ Πολυουρεθάνης:  Η έξτρα εγγύηση που μπορείτε να αγοράσετε για κάθε τεμάχιο πάνελ καλύπτει με 3ετή εγγύηση την άμεση αντικατάστασή τους στις εξής περιπτώσεις:
    1. Αν σκουριάσουν ή αποκολληθεί η λαμαρίνα από τον αφρό πολυουρεθάνης( φούσκωμα).
    2. Αν συρρικνωθεί ο αφρός.

Περιορισμοι:

  1. Τα έξοδα των μεταφορικών από και πρός την εταιρεία μας επιβαρούν αποκλειστικά τον πελάτη.
  2. Η εγγύηση ισχύει εφόσον τα πάνελ είναι τοποθετημένα σε απόσταση άνω του 1km από την θάλασσα.
  3. Δεν ισχύει η εγγύηση για πιθανή αλλοίωση του χρώματος εξαιτίας της έκθεσης σε ηλιακή ακτινοβολία.